A Alugdistributorsllc comercializa mobiliário, artigos para o lar e acessórios relacionados junto dos consumidores em Portugal. A empresa procura cumprir as regras aplicáveis em matéria de IVA em Portugal e utilizar o modelo de entrega DDP (Delivered Duty Paid), que prevê o pagamento dos direitos aduaneiros e impostos de importação aplicáveis, de forma a proporcionar transparência nas transações internacionais e respeitar os direitos dos consumidores.
1. IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado)
Todos os preços apresentados no site da Alugdistributorsllc incluem o IVA aplicável em Portugal.
O cálculo dos preços tem como referência a taxa normal de IVA de 23% em Portugal continental, quando aplicável.
Durante o processo de finalização da compra, o preço dos produtos e o IVA incluído são apresentados de forma clara, permitindo ao consumidor consultar os valores antes de concluir o pagamento. Os encargos aplicáveis à encomenda são apresentados antes da confirmação da compra.
Uma vez que os preços apresentados incluem o IVA aplicável, os consumidores não terão de pagar novamente o mesmo IVA no momento da importação, desde que a encomenda seja processada de acordo com as condições DDP aplicáveis.
2. DDP (Delivered Duty Paid – Entregue com Direitos Pagos)
A Alugdistributorsllc utiliza o modelo de entrega DDP, o que significa que as encomendas são expedidas a partir do armazém nos Estados Unidos para o endereço de entrega indicado pelo consumidor em Portugal, ficando os direitos aduaneiros, os impostos de importação e os encargos alfandegários aplicáveis a cargo da Alugdistributorsllc.
O valor pago pelo consumidor no momento da realização da encomenda corresponde ao valor total apresentado no processo de compra, incluindo os encargos de importação abrangidos pelas condições DDP.
Não serão cobrados ao consumidor encargos adicionais de desalfandegamento, direitos aduaneiros ou impostos de importação na entrega, quando a encomenda estiver abrangida pelo modelo DDP.
O modelo DDP aplica-se aos móveis e artigos para o lar que possam ser transportados, incluindo os acessórios e produtos complementares incluídos na encomenda.
3. Alfândega e Logística
Todos os produtos são expedidos a partir do armazém nos Estados Unidos. O transporte internacional e os procedimentos de desalfandegamento são realizados por parceiros logísticos internacionais designados pela Alugdistributorsllc, como FedEx, UPS e DHL.
Os parceiros logísticos tratam das declarações aduaneiras necessárias e dos procedimentos relacionados com o pagamento dos impostos e direitos aplicáveis durante o transporte, de acordo com as condições de envio.
Os consumidores podem acompanhar o estado da encomenda através do número de seguimento fornecido após a expedição.
Em situações excecionais em que as autoridades aduaneiras solicitem documentos ou informações adicionais, o serviço de apoio ao cliente da Alugdistributorsllc entrará em contacto com o consumidor para prestar o apoio necessário.
4. Transparência das Encomendas
Durante o processo de realização e finalização de uma encomenda, o consumidor poderá consultar claramente as seguintes informações:
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Preço dos produtos: valor correspondente aos artigos selecionados.
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Custos de envio: encargos de transporte aplicáveis à encomenda.
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IVA incluído: imposto sobre o valor acrescentado aplicável aos produtos.
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Prazo estimado de entrega: previsão do período de transporte até ao endereço indicado.
Todos os encargos aplicáveis e abrangidos pelas condições de venda e envio serão apresentados no valor total antes da confirmação do pagamento.
A Alugdistributorsllc procura garantir que os consumidores conheçam antecipadamente a composição do valor da encomenda, sem encargos de importação adicionais na entrega quando as condições DDP forem aplicáveis.
5. Serviço de Apoio ao Cliente
Para questões relacionadas com o IVA, o modelo DDP, os direitos aduaneiros ou os procedimentos de envio internacional, os consumidores podem contactar o serviço de apoio ao cliente da Alugdistributorsllc através dos seguintes dados:
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Este site pertence a: ALUG DISTRIBUTORS LLC
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Nome da empresa: ALUG DISTRIBUTORS LLC
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Nome da loja: Alugdistributorsllc
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Morada: 3250 SW 24th Ter, Miami, FL 33145, Estados Unidos
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Número de Identificação Fiscal (EIN): 93-1612091
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Telefone: +1 (305) 531-3957
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E-mail: info@alugdistributorsllc.com
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Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário do leste dos Estados Unidos).
Respondemos aos e-mails no prazo de até 24 horas.
A nossa equipa de apoio ao cliente presta esclarecimentos sobre a composição dos preços, o IVA aplicável e os procedimentos de transporte internacional, ajudando os consumidores a compreender as condições de pagamento e entrega das suas encomendas.